Étude de cas

Catalyseur des Transitions ATM – Atelier sur l’accessibilité numérique

Sophie Audiguier et Albin du Starter

À propos

Le Catalyseur des Transitions est un dispositif porté par Ambition Toulouse Métropole dont la mission est d’identifier des solutions locales innovantes, de les tester au sein d’organisations volontaires et de partager les retours d’expérience pour accélérer les transitions. Ses ateliers réunissent des acteurs publics et privés du territoire autour de thématiques d’avenir.

Dans le cadre d’une matinée dédiée au numérique responsable, organisée à TBS Education, Product for Good a été invité à intervenir aux côtés de Bertrand Serp (Toulouse Métropole), de LISIO, CGI et Digitanie pour présenter sa mission et partager ses convictions sur l’accessibilité numérique.

Le défi

Intervenir dans un business club pluridisciplinaire, c’est s’adresser à des décideurs et des professionnels qui ne sont pas tous familiers des enjeux d’accessibilité et pourtant directement concernés par les obligations légales qui pèsent sur leurs organisations.

Rendre l'accessibilité désirable, pas seulement obligatoire

Dans un contexte où l’accessibilité est encore souvent perçue comme une contrainte réglementaire, l’enjeu était de montrer en quoi elle est aussi un levier de performance, d’inclusion et de différenciation.

Trouver sa place dans un programme ambitieux

La matinée faisait intervenir plusieurs acteurs complémentaires, dont Toulouse Métropole sur sa stratégie IA et data. Il s’agissait de s’inscrire dans cette vision collective tout en portant un message clair et distinctif sur le rôle du web accessible.

Notre intervention

Natacha Blazquez y Gomez a présenté Product for Good et animé un atelier autour des 10 commandements de l’accessibilité numérique, conçu pour donner aux participants des repères concrets et actionnables, quelle que soit leur familiarité avec le sujet.

10 commandements, 10 portes d'entrée

Chaque commandement ouvre une question : Pourquoi un site inaccessible exclut-il une partie de vos utilisateurs ? Qu’est-ce qu’un contraste insuffisant coûte réellement à votre organisation ? À quoi ressemble une navigation au clavier sur votre propre service ? Le format invite à la réflexion avant d’apporter les éléments de réponse, en s’appuyant sur des exemples concrets issus de services numériques réels.

Une vision partagée avec les autres intervenants

L’atelier s’est inscrit dans une dynamique collective : la stratégie métropolitaine de la donnée et de l’IA présentée par Bertrand Serp, structurée autour de principes comme la transparence, la sobriété et la place de l’humain, faisait écho directement aux fondements de l’accessibilité numérique. Une convergence qui a nourri les échanges avec le public.

Notre méthodologie

01

Format atelier interrogatif : chaque commandement introduit par une question posée à la salle, pour activer la réflexion collective avant d’apporter les repères essentiels. Une approche adaptée aux profils mixtes des business clubs, où la diversité des expertises est une richesse pédagogique.

02

Ancrage dans le réel : exemples tirés de services numériques existants, données chiffrées sur l’impact de l’inaccessibilité (exclusion d’utilisateurs, risques juridiques, perte de performance), mise en perspective avec les obligations réglementaires en vigueur.

03

Mise en réseau et partage d’expériences : la session a favorisé les échanges entre participants et intervenants, créant les conditions d’une dynamique territoriale autour du numérique responsable.

Résultats obtenus

Une prise de conscience collective

Les participants repartent avec une vision claire de ce qu’est l’accessibilité numérique, pourquoi elle les concerne et par quels leviers commencer à agir dans leur organisation.

Un positionnement affirmé sur le territoire

Cette intervention a permis à Product for Good de s’inscrire dans l’écosystème numérique responsable toulousain, aux côtés d’acteurs publics et privés partageant une vision commune du numérique utile et maîtrisé.

Des échanges qui font avancer

La confrontation des approches (stratégie métropolitaine, accessibilité, sobriété, insertion numérique, …) a produit des échanges inspirants et posé les bases de collaborations potentielles entre acteurs du territoire.

Prêt à passer à l’action ?

Discutons de votre projet et découvrons ensemble comment nous pouvons vous accompagner vers un numérique plus responsable et accessible.